Datenschutzerklärung

HausKomfortTop nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

HausKomfortTop
Musterstraße 11, 8001 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]

Telefon: +41 79 734 85 53

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, sich registrieren oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die Daten, die wir erheben, können Folgendes umfassen:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsinformationen: Bankverbindung, Rechnungsadresse (nur für Bestellungen)
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeit, besuchte Seiten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung von Dienstleistungen: Um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten und den Support bereitzustellen.
• Kommunikation: Um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Anfragen zu beantworten und Sie über Angebote und Neuigkeiten zu informieren.
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen: Um die Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern und unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln.

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z.B. Bestellabwicklung).
• Einwilligung: In einigen Fällen benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung, bevor wir Ihre Daten verarbeiten (z.B. für den Versand von Marketing-E-Mails).
• Berechtigte Interessen: Wir können Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, wie z.B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Kommunikation mit unseren Kunden.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, um die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dazu gehören:

• Zahlungsanbieter: Zur Verarbeitung von Zahlungen.
• Lieferdienste: Zur Lieferung von Bestellungen an die von Ihnen angegebene Adresse.
• Dienstleister: Zur Unterstützung bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten helfen.

6. Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

7. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Löschung Ihrer Daten zu beantragen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu erheben, wenn wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktinformationen erreichen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung unserer Seite zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Informationen zu sammeln. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, jedoch kann dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um über die aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

10. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:

HausKomfortTop
E-Mail: [email protected]